Loaweek 개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 9월 3일

2026년 9월 3일: 세 가지가 수집 항목에 들어갔습니다. ① 안드로이드 앱 비공개 테스트에 직접 신청하시는 경우에 한해 구글 계정 이메일을 받습니다(등록 시 또는 30일 뒤 삭제). ② 문의 기능이 생기면서 보내신 내용과 닉네임이 저장됩니다(답변 확인 후 3일 뒤 삭제). ③ 앱으로 접속하신 경우 앱을 처음 연 시각이 한 번 저장됩니다(테스터 설치 확인용).

2026년 8월 20일: 서비스 이용 현황을 파악하기 위해 마지막 접속 날짜와 접속한 날의 수가 수집 항목에 들어갔습니다. 접속한 시각이나 어떤 날에 접속했는지는 저장하지 않습니다.

2026년 8월 13일: 기기 알림 기능이 추가되면서 알림 수신용 기기 식별값(선택)이 수집 항목에 들어갔습니다. 알림을 켠 경우에만 저장되며, 끄면 삭제됩니다.

Loaweek(이하 "본 서비스")는 로스트아크 공대(길드) 인원들의 레이드 일정 조율을 돕기 위해 만들어진 비공식 개인 프로젝트입니다. 본 서비스는 게임사(스마일게이트) 및 관련 회사와 아무런 제휴 관계가 없습니다.

1. 수집하는 정보

본 서비스는 회원가입이나 실명 인증 절차가 없으며, 다음과 같은 최소한의 정보만 저장합니다.

닉네임(최대 12자): 공대 내에서 서로를 구분하기 위한 별칭 성격의 정보입니다. 게임 내 캐릭터 닉네임 등 사용자가 자유롭게 입력하는 값이며, 실명 여부를 확인하지 않고 실명 입력을 요구하지도 않습니다.
방(공대) 비밀번호 및 본인확인 PIN: 원문이 아닌 암호화된 해시 값으로만 저장되며, 서비스 운영자를 포함한 누구도 원래 값을 복원할 수 없습니다.
일정 정보: 사용자가 직접 입력한 요일/시간대별 참여 가능 여부입니다.
접속 IP의 해시값: 자동화 프로그램(매크로)으로 공대(방)를 무단 대량 생성하는 것을 막기 위한 보안 목적으로만 사용됩니다. IP 원문은 저장하지 않고 복원이 불가능한 해시값만 남기며, 최대 1일 후 자동으로 삭제됩니다. 이 값은 다른 정보와 결합되지 않고, 이용자를 식별하거나 이용 행태를 분석하는 데 사용되지 않습니다.
디스코드 웹훅 주소(선택): 공대장이 원하는 경우에만 직접 입력하는 값으로, 레이드 확정/취소 알림을 해당 디스코드 채널로 보내는 용도로만 사용됩니다. 입력하지 않으면 저장되지 않으며, 언제든 연동 해제할 수 있습니다.
알림 수신용 기기 식별값(선택): 이용자가 기기 알림을 직접 켠 경우에만 저장됩니다. 앱에서는 구글이 발급하는 알림 토큰(FCM 등록 토큰), 웹브라우저에서는 브라우저 제조사가 발급하는 알림 수신 주소입니다. 레이드 확정/취소와 공지 등록 알림을 그 기기로 보내는 용도로만 사용되며, 이용자의 다른 정보와 결합해 이용 행태를 분석하는 데 쓰지 않습니다. 알림을 끄거나, 공대에서 나가거나, 공대가 해산되면 함께 삭제됩니다.
이용 현황 통계: 더 나은 서비스를 제공하고 서버 사용량과 운영 비용을 파악하기 위해, 이용자별로 마지막 접속 날짜와 접속한 날의 수를 저장합니다. 이 항목에는 접속한 시각이나 어떤 날에 접속했는지를 남기지 않으며, 날짜별로는 이용자를 구분하지 않는 전체 인원수만 집계합니다. 공대에서 나가거나 공대가 해산되면 함께 삭제됩니다.
앱을 처음 연 시각: 안드로이드 앱으로 접속하신 경우, 처음 한 번만 그 시각을 저장합니다. 앱 비공개 테스트 기간에 등록해드린 분이 실제로 설치하셨는지를 확인하는 용도로만 쓰며(운영자의 「신청자」 목록에서 내리는 기준), 이후 접속은 기록하지 않습니다. 기기 정보나 위치는 남기지 않고 시각 하나뿐입니다. 공대에서 나가거나 공대가 해산되면 함께 삭제됩니다.
앱 테스트 신청 시 입력하는 이메일(선택): 안드로이드 앱이 비공개 테스트 기간인 동안, 이용자가 「방 정보 > APP」에서 직접 신청한 경우에만 입력받습니다. 구글 플레이가 테스터를 구글 계정으로만 식별하기 때문에 등록에 반드시 필요한 값입니다. 테스터 등록 처리와 동시에 삭제합니다. 등록이 이루어지지 않은 경우에도 신청일로부터 30일이 지나면 자동으로 삭제되어, 처리되지 않은 채 남아 있지 않습니다. 등록 후에도 남는 것은 신청한 시각 하나뿐입니다(중복 신청을 막고 화면에 「신청 완료」를 보여주는 용도). 이 이메일은 플레이 콘솔에 테스터로 등록하는 것 외의 목적으로 쓰지 않으며, 이 주소로 메일을 보내지 않습니다. 광고나 마케팅에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 공대에서 나가거나 공대가 해산되면 신청 시각도 함께 삭제됩니다.
문의 내용과 답변(선택): 이용자가 「방 정보 > 문의」에서 직접 보낸 경우에만 저장됩니다. 저장되는 것은 작성한 내용, 보낸 시각, 그리고 누가 보냈는지를 알기 위한 닉네임과 공대이며, 운영자의 답변을 이 창에서 보여주기 위해 필요합니다. 문의는 이메일이 아니라 앱 안에서만 오갑니다. 답변을 확인하시거나 문의가 종료되면 3일 뒤 자동으로 삭제됩니다. 아직 답변을 기다리는 문의는 삭제되지 않습니다. 공대에서 나가거나 공대가 해산되면 함께 삭제됩니다.

본 서비스는 전화번호, 실명, 주소, 결제정보, 위치정보 등 개인을 특정할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 이메일은 위에 적은 앱 테스트 신청 한 가지 경우에만, 이용자가 직접 입력해 신청할 때에 한해 받으며 등록 처리 시, 또는 처리되지 않은 채 30일이 지나면 삭제합니다. 기기 식별값은 위에 적은 알림 수신용 값 한 가지뿐이며, 그마저도 이용자가 알림을 켰을 때만 저장됩니다.

다만 인터넷 서비스의 특성상, 본 서비스가 이용하는 인프라(Amazon Web Services, Supabase)에서는 통신 처리 과정에서 접속 IP가 일시적으로 처리될 수 있습니다. 이는 서비스 운영과 보안을 위한 필수적인 처리이며, 본 서비스는 이를 별도로 수집·분석하거나 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

2. 정보의 이용 목적

수집된 정보는 공대 내 일정 조율 기능을 제공하기 위한 목적, 그리고 서비스의 안정적인 운영을 위한 어뷰징(무단 대량 생성 등) 방지 목적으로만 사용되며, 광고, 마케팅, 제3자 제공 등 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

3. 정보의 보관 및 파기

일정 정보는 매주 자동으로 초기화됩니다. 일정 기간 활동이 없는 공대(방)는 자동으로 삭제될 수 있으며, 이 경우 해당 방에 속한 모든 정보(닉네임, 일정, 공지 등)도 함께 삭제됩니다.

4. 제3자 제공

본 서비스는 수집된 정보를 외부 업체나 제3자에게 판매, 대여, 공유하지 않습니다.

5. 광고

본 서비스는 광고를 게재하지 않습니다.

6. 인프라

본 서비스는 Amazon Web Services(AWS) 및 Supabase 인프라를 이용하여 운영되며, 데이터는 해당 서비스의 데이터센터에 암호화되어 저장됩니다.

7. 계정 및 데이터 삭제 안내 (Account & Data Deletion)

Loaweek은 이메일이나 소셜 로그인 기반의 전통적인 "계정" 개념이 없습니다. 대신 공대(방) 비밀번호와 닉네임으로 그룹에 참여하는 방식입니다. 본인의 정보를 삭제하고 싶으신 경우 아래 방법을 이용해주세요.

방법 1. 공대장을 통한 즉시 삭제

본인이 속한 공대의 공대장에게 요청하면, 공대장이 "공대원 수정" 메뉴에서 강퇴 기능을 통해 즉시 삭제할 수 있습니다. 이 경우 닉네임, 파티 정보, 일정 데이터, 설정해두신 PIN이 즉시 서버에서 삭제됩니다.

방법 2. 개발자에게 직접 요청

아래 이메일로 방코드와 본인의 닉네임을 알려주시면, 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 수동으로 삭제 처리해드립니다.

이메일: contact@loaweek.day

삭제되는 항목 / 보관되는 항목

즉시 삭제됨: 닉네임, 파티 배정, 요일/시간별 일정 데이터, 해시된 PIN
보관될 수 있는 항목: 공대 내 변경 로그(예: "OO님이 일정을 변경했습니다")에는 기록 목적상 닉네임이 텍스트로 남아있을 수 있습니다. 이 로그까지 완전히 지우길 원하시면 요청 시 함께 말씀해주세요.
활동이 없는 공대(방)는 자동 정리 정책에 따라 별도 요청 없이도 자동으로 전체 삭제됩니다.

8. 문의

본 서비스 이용 중 개인정보 관련 문의사항이 있으시면 아래 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

이메일: contact@loaweek.day

9. 방침의 변경

본 방침은 서비스 개선에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 고지합니다.